Чат-бот для ресторана

Стоимость зависит от сложности сценариев, числа веток и набора интеграций. Простой FAQ-бот или бот для сбора заявок с кнопочным меню и уведомлением администратору — от 30 000 ₽, срок 5–10 рабочих дней. Бот с каталогом, корзиной, онлайн-оплатой и личным кабинетом — от 60 000 ₽, срок 14–21 день. AI-бот на GPT-4 или Claude с обучением на вашей базе знаний и FAQ — от 80 000 ₽, срок 14–25 дней. Сложный бот с backend-логикой, базой данных, CRM-интеграцией и административной панелью — от 100 000 ₽, срок 21–35 дней. В стоимость всегда входят: разработка сценариев, подключение к Telegram Bot API, полное тестирование, документация и инструкция по управлению. Точный расчёт — бесплатно после брифа в Telegram. Гарантийная поддержка в течение 30 дней после запуска входит в стоимость: исправляем любые баги бесплатно. Далее — по договору поддержки на ваш выбор.

Сроки зависят от сложности и набора интеграций. Простой FAQ-бот или бот для сбора заявок — 5–10 рабочих дней: разработка сценариев, настройка команд и кнопочного меню, тестирование всех веток диалога. Бот с каталогом и онлайн-оплатой — 14–21 день, включая интеграцию с платёжной системой Telegram Payments или ЮKassa и настройку уведомлений. AI-бот с обучением на базе знаний — 14–25 дней с учётом подготовки промптов и тестирования точности ответов на реальных вопросах пользователей. Бот с backend-логикой и CRM-интеграцией — 21–35 дней. Разработка ведётся итерационно: на каждом этапе вы получаете тестовый доступ к боту и можете проверить сценарии прямо в Telegram и дать обратную связь немедленно. После сдачи проводим обучение: показываем, как просматривать диалоги, управлять контентом, изменять тексты и при необходимости приостановить бота. После сдачи бот работает в production: первые дни отслеживаем диалоги совместно и оперативно исправляем любые нюансы.

Разрабатываем ботов для нескольких популярных платформ и помогаем выбрать наиболее подходящую под аудиторию вашего бизнеса. Telegram — основная специализация: поддерживает кнопки, онлайн-оплату, файлы и документы, Mini Apps (веб-приложения), группы и каналы; open rate уведомлений выше 80%, что в разы превышает показатели email-рассылок. WhatsApp Business API — для компаний с большой существующей базой клиентов в WhatsApp, работаем через официальный Business API. ВКонтакте — боты и VK Mini Apps для аудитории соцсети. Один и тот же сценарий можно адаптировать под несколько платформ с единой бизнес-логикой и базой данных. Если не знаете, где ваша аудитория — поможем определить на первом созвоне. Для каждой платформы есть нюансы: в Telegram доступна встроенная оплата и Mini Apps, в WhatsApp — шаблонные уведомления и официальный верифицированный аккаунт бизнеса. Консультируем бесплатно: рассказываем, какая платформа лучше подойдёт под конкретный сценарий и размер аудитории.

Да, интеграция с CRM — одна из самых востребованных функций при разработке ботов для бизнеса. Подключаем к amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, МойСклад, 1С через API, Google Sheets, Notion, а также к любой другой системе с открытым REST API. После интеграции каждая заявка из бота автоматически создаёт сделку или лид в CRM с полными данными: имя, контакт, запрос, выбранный товар или услуга. Ответственный менеджер мгновенно получает уведомление в Telegram или на email. Дополнительно настраиваем двусторонний обмен: изменение статуса сделки в CRM автоматически отправляет уведомление клиенту в боте. Синхронизируем каталог и остатки. Перед разработкой изучаем вашу воронку и предлагаем оптимальную архитектуру. Если интеграция сложная — проводим предварительный анализ вашего API и воронки: описываем архитектуру в техническом задании до начала разработки. После тестирования интеграции совместно проверяем, что данные передаются корректно, и проводим мини-инструктаж для менеджеров.

Да, 100% дистанционно — за годы работы выстроили чёткий процесс удалённой разработки. Среди клиентов — компании из всех регионов России, Казахстана, Беларуси, Армении, Германии и других стран. Бриф и техническое задание согласовываем в Telegram или Notion. В ходе разработки предоставляем тестовый доступ к боту на каждом этапе — проверяете сценарии прямо в мессенджере и даёте обратную связь без ожидания созвона. Сдача, подписание акта и приёмка — онлайн в электронном виде. Доступы к боту, токены, документацию и инструкции передаём через защищённые каналы. После запуска доступна техническая поддержка и доработки по отдельному соглашению. Оплата: карта, ЮKassa, расчётный счёт, криптовалюта, SWIFT для иностранных клиентов. Договор, техническое задание и акт сдачи-приёмки — обязательные документы для каждого проекта. Работаем официально, ИП с НДС по запросу. Разница в часовых поясах не мешает — асинхронная работа через Telegram удобнее большинства очных встреч.