Telegram-бот для автосервиса
Создаём Telegram-ботов для автосервисов: онлайн-запись на ремонт с выбором услуги и времени, уведомления о готовности автомобиля, напоминания о плановом ТО. Клиент всегда в курсе — без звонков.
Что входит в услугу
Запись на ремонт
Клиент выбирает услугу, дату и время прямо в Telegram. Запись мгновенно отображается в расписании мастера.
Статус авто
Уведомления: «автомобиль принят», «диагностика завершена», «ремонт готов» — клиент не звонит, а узнаёт сам.
Напоминание о ТО
Через 6–12 месяцев бот напоминает клиенту о плановом ТО — возвращает без рекламы.
Согласование работ
Бот отправляет смету на дополнительные работы и ждёт подтверждения — мастер не тратит время на звонки.
Примеры работ
Все работы →
Как Telegram-бот улучшает клиентский сервис в автосервисе
Клиент автосервиса хочет знать одно: когда будет готова его машина. Обычно это значит звонки — клиент звонит, мастер или администратор отвлекается. Telegram-бот решает эту проблему: клиент подписывается на уведомления и получает статус автоматически на каждом этапе.
Параллельно бот работает на удержание клиентов. Через нужное время после последнего визита он напоминает о плановом ТО или смене резины — персонализированно и ненавязчиво. Это возвращает клиентов без затрат на рекламу.
Что умеет бот автосервиса
Онлайн-запись на ремонт и ТО с выбором услуги и времени, уведомления о статусе ремонта, согласование дополнительных работ со стоимостью, напоминания о плановом обслуживании, история визитов клиента, FAQ по услугам и ценам.
Частые вопросы
Базовый бот с записью и уведомлениями — от 25 000 ₽. С историей клиентов и напоминаниями о ТО — от 45 000 ₽.
Через административный интерфейс: мастер нажимает кнопку смены статуса — клиент получает уведомление в Telegram автоматически.
Да. Подключаем к популярным CRM для автосервисов: Carspro, 1С:Автосервис, Мастер-ТО.
При записи клиент указывает марку и год авто. Бот рассчитывает примерную дату следующего ТО и автоматически напоминает.
QR-код на стойке и в зоне ожидания, ссылка на сайте, SMS при первом визите с приглашением подписаться.
