Telegram-бот для ресторана и доставки
Принимайте заказы на доставку и самовывоз прямо в Telegram — без комиссий агрегаторов. Клиент листает меню с фото, заказывает, оплачивает и отслеживает доставку в одном чате.
Что входит в услугу
Цифровое меню
Меню с фото блюд, составом, весом и ценами. Обновляется в 2 клика без разработчика.
Заказ доставки
Клиент выбирает блюда, указывает адрес и время доставки, оплачивает — всё в Telegram.
Без комиссий
Свой канал доставки — нет 20–35% комиссии Яндекс.Еды или Delivery Club.
Отслеживание заказа
Клиент в реальном времени видит статус: принят, готовится, передан курьеру, доставлен.
Примеры работ
Все работы →
Зачем ресторану свой канал доставки
Яндекс.Еда и Delivery Club берут 20–35% комиссии с каждого заказа. При марже ресторана 30–40% это практически весь заработок. Собственный Telegram-бот для доставки избавляет от этой комиссии — вы платите только за разработку один раз.
При этом клиент, заказавший через бота, остаётся вашим: вы можете отправить ему акцию, напомнить о себе через неделю и предложить скидку на следующий заказ. На агрегаторах клиентская база принадлежит агрегатору.
Что включает бот для ресторана
Категории меню с фото и описаниями, корзина и оформление заказа, выбор способа получения (доставка/самовывоз), зоны и стоимость доставки, приём оплаты онлайн, статусы заказа, уведомление повара и курьера, история заказов клиента, акции и скидки.
Частые вопросы
QR-коды на столиках, листовки, Instagram и ВКонтакте, ссылка на сайте. Первый заказ через бота можно мотивировать скидкой.
Через специальный чат в Telegram — заказ приходит структурированным сообщением с блюдами и адресом.
Да. Настраиваем зоны доставки по районам или радиусу с разной стоимостью или минимальной суммой заказа.
Да. Подключаем к r_keeper, iiko и другим ресторанным системам через API при их наличии.
Да. Настраиваем накопление бонусов, скидки на N-й заказ, купоны и промокоды.
