Чат-бот для бизнеса
Чат-бот — это ваш круглосуточный сотрудник: принимает заявки, отвечает на вопросы, записывает клиентов и закрывает продажи без участия менеджера. Работаем с Telegram, ВКонтакте и MAX.
Что входит в услугу
Поддержка клиентов
Отвечает на частые вопросы мгновенно. Сложные обращения передаёт живому менеджеру.
Продажи в мессенджере
Показывает каталог, принимает заказы и оплату прямо внутри Telegram или ВКонтакте.
Онлайн-запись
Клиент выбирает время, мастера и услугу. Бот записывает и отправляет напоминание.
Сбор базы клиентов
Все контакты и данные о клиентах автоматически собираются и передаются в CRM или таблицу.
Примеры работ
Все работы →
Как чат-бот помогает бизнесу
Компании, внедрившие чат-ботов, снижают нагрузку на менеджеров на 40–60% и сокращают время ответа клиенту с часов до секунд. Бот не болеет, не уходит в отпуск и не допускает ошибок в скрипте продаж.
Чат-бот подходит любому бизнесу: от студии маникюра до производственной компании. Ключевое — правильно спроектировать логику под конкретные задачи.
Какие задачи решает бот
Первичная квалификация лидов, приём заявок в нерабочее время, рассылки по базе с персонализацией, уведомления о статусах заказов, проведение опросов NPS, сбор отзывов, напоминания о брошенных корзинах и многое другое. Интегрируем с любой CRM-системой.
Частые вопросы
Для любого, где есть повторяющиеся обращения клиентов: запись, заказы, вопросы о ценах и услугах. Особенно эффективно в сфере услуг, торговли и образования.
Частично. Бот обрабатывает типовые запросы (60–80% обращений). Нестандартные ситуации передаёт живому сотруднику — это гибридная модель.
Разрабатываем ботов для Telegram, ВКонтакте и MAX. Можно запустить единую логику сразу на нескольких платформах.
От 5 рабочих дней для простых сценариев. Сложные проекты с интеграциями — 2–4 недели.
Да. После запуска проводим онлайн-демонстрацию и передаём документацию с инструкциями для администраторов.
