CRM-интеграция с Telegram-ботом
Связываем Telegram-бота с вашей CRM: заявки от клиентов автоматически создают сделки, передают контакты и запускают воронку продаж без ручного ввода. Менеджер сразу видит нового лида и его данные.
Что входит в услугу
Автоматические сделки
Каждый контакт от бота мгновенно превращается в сделку в AmoCRM или Bitrix24 с нужными тегами.
Передача контактов
Имя, телефон, Telegram username и все данные из бота передаются в карточку клиента в CRM.
Уведомления менеджерам
Менеджеры получают push-уведомление в Telegram о каждом новом лиде — мгновенно.
История переписки
Вся переписка с клиентом в боте сохраняется в карточке сделки для полного контекста.
Примеры работ
Все работы →
Как работает CRM-интеграция
Без интеграции менеджер вручную переносит данные от клиента из Telegram в CRM — тратит 5–10 минут на каждого лида и нередко что-то упускает. С интеграцией этот процесс занимает 0 секунд: система делает всё сама.
Важно не просто передать контакт, а настроить правильную воронку: на каком этапе создаётся сделка, с каким статусом, кому назначается и какие задачи автоматически создаются у менеджера.
С какими CRM работаем
AmoCRM — самый популярный запрос, полная интеграция через официальный API. Bitrix24 — CRM + задачи + уведомления. 1С — передача заказов и клиентов в учётную систему. Google Sheets — облегчённый вариант для малого бизнеса. Любая CRM с REST API — индивидуально.
Частые вопросы
Да, это наиболее частый запрос. Полная двусторонняя интеграция: создание сделок, передача полей, статусы, примечания и история переписки.
Да. Создаём лиды и сделки, назначаем ответственных, ставим задачи, отправляем уведомления в Bitrix24-чат.
Да. Дорабатываем существующих ботов и добавляем интеграцию без переписки с нуля.
Стандартная интеграция с AmoCRM или Bitrix24 — 5–10 рабочих дней. Сложные схемы с несколькими системами — 2–4 недели.
Да. Работаем через официальные API с токен-авторизацией. Никакие данные клиентов не хранятся на сторонних серверах.
